ZI-WBK PUSBIN
PENGUATAN KUALITAS PELAYANAN PUBLIK

1.		PPT AKSI PERUBAHAN admin - 17 November 2020
2.		SOSIALISASI PENINGKATAN KOMPETENSI SDM TENTANG LAYANAN PUBLIK admin - 16 November 2020
3.		PAPARAN WBBM admin - 16 November 2020
4.		CRM_Paparan Pengelolaan Aduan Warga_Jakarta admin - 16 November 2020
5.		ST PELAYANAN BBS admin - 16 November 2020
6.		DATA AHLI BAHASA PUSBIN admin - 16 November 2020
7.		SOP PELAYANAN INFORMASI PUBLIK PUSBIN admin - 16 November 2020
8.		Notula Rapat Optomalisasi Layanan Penerjemahan dan PKBA admin - 16 November 2020
9.		SK Standar Pelayanan dan Maklumat Pelayanan Pusbin 2020 admin - 24 Oktober 2020
10.		Proposal Kegiatan Rapat admin - 05 Oktober 2020
		Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik Pusat Pembinaan Bahasa dan Sastra
11.		Unit Pelayanan Pusbin admin - 15 Juli 2020
12.		Notula rapat pembahasan/tindak lanjut hasil survei kepuasan masyarakat admin - 15 Juli 2020
13.		ULT Badan Bahasa admin - 15 Juli 2020
14.		SK Tim Pengelola Informasi Pusat Pembinaan Bahasa dan Sastra admin - 12 Juli 2020
15.		Poster Kegiatan admin - 10 Juli 2020
		Seleksi Calon Penerbit Kegiatan Penerjemahan Buku Strategis
16.		Laporan sosialisasi/pelatihan dalam rangka pelayanan prima 4 admin - 07 Juli 2020
17.		Laporan sosialisasi/pelatihan dalam rangka pelayanan prima 3 admin - 07 Juli 2020
18.		Laporan sosialisasi/pelatihan dalam rangka pelayanan prima 2 admin - 07 Juli 2020
19.		Laporan sosialisasi/pelatihan dalam rangka pelayanan prima 1 admin - 07 Juli 2020
20.		Sosialisasi/Bimtek TUKBI 4 admin - 07 Juli 2020
21.		Sosialisasi/Bimtek TUKBI 3 admin - 07 Juli 2020
22.		Sosialisasi/Bimtek TUKBI 2 admin - 07 Juli 2020
23.		Sosialisasi/Bimtek TUKBI 1 admin - 07 Juli 2020
24.		Juknis Kelas Daring admin - 05 Juli 2020
25.		Laporan Evaluasi SOP admin - 04 Juli 2020
26.		Laporan Rapat Evaluasi UKBI: Potensi PNBP admin - 04 Juli 2020
27.		Notula Rapat Evaluasi UKBI: Potensi PNBP admin - 04 Juli 2020
28.		Foto Rapat UKBI admin - 04 Juli 2020
29.		Penanganan Pengaduan UKBI admin - 03 Juli 2020
30.		Pengaduan UKBI admin - 03 Juli 2020
31.		Pengaduan UKBI admin - 03 Juli 2020
32.		Evaluasi Pelaksanaan Kegiatan Peningkatan Keterampilan Berbahasa Indonesia bagi Redaktur Media Massa 2 admin - 27 Juni 2020
33.		Rapat Evaluasi Kegiatan Peningkatan Keterampilan Berbahasa Indonesia bagi Redaktur Media Massa admin - 26 Juni 2020
34.		Kode Etik Ahli Bahasa admin - 25 Juni 2020
35.		Format surat pemberian sanksi. Pelayanan Publik admin - 25 Juni 2020
36.		Rekap Kuesioner peserta UKBI 2020 admin - 25 Juni 2020
37.		Rapat reviu dan perbaikan pedoman/SOP UKBI admin - 25 Juni 2020
38.		POS Layanan UKBI admin - 25 Juni 2020
39.		Pedoman UKBI admin - 25 Juni 2020
40.		Pedoman Sertifikasi Ahli Bahasa admin - 25 Juni 2020
41.		POS Penugasan Ahli Bahasa admin - 25 Juni 2020
42.		POS Standar Layanan Ahli Bahasa admin - 25 Juni 2020
43.		Standar Pelayanan Badan Pengembangan dan Pembinaan Bahasa admin - 25 Juni 2020
		Standar pelayanan memuat maklumat pelayanan, standar pelayanan UKBI, standar pelayanan Bantuan Teknis Kebahasaan, standar pelayanan penyediaan instruktur pelatihan pengajar BIPA, penyediaan bahan ajar BIPA, informasi data kebahasaan dan kesastraan, layanan informasi melalui media elektronik/daring,
44.		Daftar Peserta Bimbingan Teknis Penyegaran Keterampilan Berbahasa Indonesia bagi Guru SMP admin - 11 Juni 2020
45.		Daftar Peserta Bimbingan Teknis Penyegaran Keterampilan Berbahasa Indonesia bagi Guru SMK admin - 11 Juni 2020
46.		Daftar Peserta Bimbingan Teknis Penyegaran Keterampilan Berbahasa Indonesia bagi Guru SMA admin - 11 Juni 2020
47.		Daftar Peserta Bimbingan Teknis Penyegaran Keterampilan Berbahasa Indonesia bagi Guru Nonbahasa SMP admin - 11 Juni 2020
48.		Daftar Peserta Bimbingan Teknis Penyegaran Keterampilan Berbahasa Indonesia bagi Guru Nonbahasa SMA/SMK admin - 11 Juni 2020
49.		Daftar Peserta Bimbingan Teknis Penyegaran Keterampilan Berbahasa Indonesia bagi Guru SD 2019 admin - 11 Juni 2020
50.		Statistik Kebahasaan 2019 admin - 11 Juni 2020
51.		Data Peserta UKBI WNI dan WNA 2017--2019 admin - 13 Mei 2020
52.		Penerima Manfaat Pusat Pembinaan Bahasa dan Sastra admin - 12 Mei 2020